お客様の声
外資系生命保険会社勤務 山本浩様
売り込まずにMDRT(世界百万ドル円卓会議)を5年連続受賞!
- サンタ営業を実践して得られた変化
- 私は、佐藤先生の指導を受けて以来、それまでとはガラリと営業のスタイルが変わってしまいました。
それまでは他の営業マンと同じように、毎月目標を設定し、見込み客リストを作り、いくつものセールストークを覚え、毎日多くのお客さんに会うというスタイルで営業をしていました。それでもそこそこ成績は上げていました。
ところが、佐藤先生の指導を受け、今までのセールスは自分中心のエゴのセールスだったということに気がついたのです。その時は愕然としたのを覚えています。
そこで、私は、今までのやり方を全てやめ、見込み客リストもセールストーク集も全て捨てました。こちらから保険の話を切り出すことすらもやめました。
そして、出会うお客様のために、自分が何をできるかだけ真剣に考えるようにしたのです。
そうしたら、お客様から見違えるほど信頼されるようになり、ほとんどのお客様から契約をいただけるようになったのです。
また、後日、お客様の方からわざわざお電話をいただき、契約になるということもとても増えました。
今では、青年会議所の活動やボランティア、少年サッカーチームの指導、そして家族との時間などを大切にしていますので、できるだけお客様と会う機会をセーブしているくらいです。
なぜならば、あまりたくさんのお客様と会うと、ほとんどが契約になるので、実務が増えて忙しくなり過ぎるからです。
そんなスタイルの営業になりましたので、5年も連続でMDRTに入賞することができました。
これも、エゴのセールスをやめ、お客様のために徹するようになったからだと思っています。お陰様で、多くのお客様との信頼関係で結ばれた楽しい充実した日々を送ることができています。
本当にありがとうございました。